Una plataforma de Call Center De vez en cuando me preguntan cuáles son los elementos clave para construir y mantener un gran centro de llamadas. Independientemente de si está participando en una campaña de telemercadeo, desea generar oportunidades de venta o necesita un buen departamento de servicio al cliente, los principios son los mismos. Aquí están estas 3 ideas básicas …
